為規(guī)范用水管理，保障供水秩序，近日，公司客戶(hù)服務(wù)部和審計(jì)稽查部組成聯(lián)合工作組，對(duì)城區(qū)用戶(hù)用水性質(zhì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清理核查工作，以精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)、高效協(xié)同筑牢供水管理防線。

核查中，工作人員對(duì)照用水性質(zhì)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)法規(guī)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查、水表核驗(yàn)、用水臺(tái)賬核對(duì)等方式，逐一對(duì)門(mén)面用水類(lèi)別進(jìn)行精準(zhǔn)甄別，重點(diǎn)排查是否存在用水性質(zhì)劃分不當(dāng)、違規(guī)用水等問(wèn)題。針對(duì)核查中用戶(hù)的疑問(wèn)，工作人員向商戶(hù)耐心解讀供水管理相關(guān)政策，解答其在用水繳費(fèi)、用水性質(zhì)變更等方面的疑問(wèn)，實(shí)現(xiàn)“核查+普法”雙重成效。

下一步，聯(lián)合工作組將建立常態(tài)化用水性質(zhì)動(dòng)態(tài)核查機(jī)制，及時(shí)糾正違規(guī)用水行為，進(jìn)一步規(guī)范用水市場(chǎng)秩序，杜絕水費(fèi)“跑冒滴漏”，保障企業(yè)和用戶(hù)的共同權(quán)益，為城市供水安全穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（審計(jì)稽查部 徐昊）